PROJECT DEVELOPMENT

西岸云港 · 园区服务项目

面向上海西岸国际传媒港的园区服务场景,由圆缘元自主研发小程序、运营后台和业务服务端,连接员工服务入口与园区日常运营。

PROJECT CONTEXT

让日常服务与运营共用一个入口

园区既有系统、线下活动和日常资讯需要在用户侧形成清晰入口,也需要让运营人员持续管理。

圆缘元负责的研发范围

  • 用户小程序:服务入口、活动参与、积分、资讯与问卷等页面及业务交互。
  • 运营后台:项目与首页配置、活动报名、积分商品、会员、资讯及问卷管理。
  • 业务服务端:对应业务接口、角色权限、状态流转与数据记录。
西岸云港小程序首页顶部展示

BUSINESS FLOWS

从用户参与到运营管理

服务入口可配置

首页轮播、金刚区和外部服务入口由后台维护,支持项目切换及不同入口的展示、跳转和启停。

活动报名与签到

活动展示、报名字段、审核、参与状态与签到相互关联,运营人员可管理报名记录,按活动规则组织现场参与。

会员积分与兑换

会员等级、积分明细与积分商品连接起来,签到奖励、兑换记录和核销按各自规则处理。

资讯与内容管理

园区资讯分类、发布、内容和评论管理支撑日常信息服务,首页与个人中心配合呈现相关入口。

问卷与反馈

问卷模板、发布、答卷与汇总导出分别管理;帮助反馈由运营人员查看并记录处理状态。

后台与角色协作

把发布、审核、核销、配置和数据查看放到对应的管理权限中,业务接口与小程序用户入口分别组织。

SYSTEM INTEGRATION

既有服务如何接入

自主研发的小程序和运营系统,同时承接园区已经存在的服务。

保留已有业务系统

员工认证、访客和报事报修等服务通过已有 H5 入口承接;停车缴费聚合已有入口。小程序负责入口配置、进入与返回等衔接,外部系统保留原有业务职责。

按接口确认接入范围

外部页面按配置区分测试与正式地址、所需参数和跳转方式。AI 小云按外部服务入口接入;统一登录和业务数据同步按实际接口明确接入方式与验收范围。

DELIVERY THINKING

类似园区项目先确认什么

用实际服务链路划分一期范围,避免用户端、后台与原有系统各自成段。

  • 列出现有门禁、停车、认证、报修和 AI 服务,确认接口负责人及可用环境。
  • 按活动的发布、报名、审核、签到与积分规则核对角色和状态。
  • 分别确认积分商品、核销和问卷的规则,不将不同业务合并成一个模糊的“运营模块”。
  • 同步约定管理权限、异常提示、数据导出和后续维护范围。

NEXT STEPS

准备园区项目的一期清单

先提供园区类型、已有系统、核心服务和上线时间,再评估模块与接口工作量。